4_SEANCE DE TRAVAIL ATELIER GMS A _WASHINGTON

21_SEANCE DE FORMATION GCC PROJET CORRIDOR A COTONOU

Toutes nos interventions laissent une place de choix à l’écoute et à la capitalisation des acquis de nos clients.

De façon générale les éléments clés de nos interventions peuvent se résumer ainsi :

  • L’accord préalable avec le client sur les rendez-vous clés et les livrables de la mission
  • L’implication du client pour une meilleure appropriation. Ainsi pour les missions à l’extérieur, nous utilisons toujours un expert local dans nos équipes.
  • Le suivi technique systématique de nos équipes sur le terrain pour la validation des axes prioritaires d’intervention, des diagnostics, des plans de renforcement, des rapports finaux,… En plus du chef de mission, un responsable technique non membre de l’équipe est désigné pour chacune de nos missions.
  • Le suivi post intervention. Nous maintenons le contact avec le client pour s’assurer de la bonne appropriation des conclusions de notre intervention et pour l’identification de nouveaux défis
  • L’application systématique de notre procédure d’assurance qualité de nos missions